GI Shop · GiTools
Términos y condiciones
Última actualización: 11 de septiembre de 2026.
Qué cubren
GI Shop es la línea de software de Genera Impacto, y GiTools es su aplicación para Tiendanube: agrega widgets de conversión, bundles con descuento y métricas de rendimiento. Estos términos cubren las cuentas de GI Shop y el uso de GiTools. Los aceptás al crear una cuenta o al instalar la aplicación.
Tu cuenta de GI Shop
- Te registrás con un correo propio y al que tengas acceso.
- Sos responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos.
- Solo podés vincular a tu cuenta tiendas que estés autorizado a administrar.
- Podés pedir la baja de tu cuenta escribiendo a hola@generarimpacto.com.
Prueba, planes y cobro
- La prueba dura 7 días, incluye todas las funciones y no pide tarjeta.
- Cuando elegís un plan, se cobra por mes y por adelantado a través de Mercado Pago, en pesos argentinos y con IVA incluido. Si lo elegís durante la prueba, el primer cobro se hace en ese momento y la prueba termina.
- Emitimos factura por cada cobro.
- Los precios pueden actualizarse. Cualquier cambio se avisa con al menos 30 días de anticipación y podés cancelar antes de que aplique.
Cancelación
Podés cancelar cuando quieras, sin penalidad, desinstalando la aplicación o dando de baja la suscripción desde tu cuenta de Mercado Pago. Al cancelar, el servicio se da de baja en ese momento. No hacemos devoluciones proporcionales de períodos en curso.
Si un cobro falla, Mercado Pago lo reintenta durante algunos días y el servicio sigue activo mientras tanto. Si la suscripción queda pausada por falta de pago, te lo avisamos en el panel de GiTools y mantenemos el servicio 15 días más. Si Mercado Pago la cancela, el servicio se da de baja.
Qué esperamos de vos
- Que los descuentos, promociones y mensajes que configures sean verdaderos. No se pueden usar los widgets para mostrar información falsa: ni descuentos inexistentes, ni contadores de stock o de tiempo inventados, ni notificaciones de compras que no ocurrieron.
- Que respetes la normativa de defensa del consumidor y de publicidad que te aplique.
- Que no intentes vulnerar, revender ni copiar el servicio.
El contenido que configurás es tuyo y sos responsable de él. Podemos suspender la cuenta si detectamos un uso que incumpla estos puntos o las políticas de Tiendanube.
Qué podés esperar de nosotros
- Soporte por correo en hola@generarimpacto.com, de lunes a viernes de 9 a 18 h (ART), con respuesta dentro de las 24 horas hábiles.
- Aviso previo ante cambios relevantes en el servicio o en los precios.
- Que los widgets no rompan tu tienda: si alguno falla, se apaga solo en vez de afectar el resto de la página.
Límites
GiTools es una herramienta: no garantizamos un aumento determinado de ventas, de ticket promedio ni de conversión. Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida, y dependemos de la plataforma de Tiendanube para funcionar.
Nuestra responsabilidad se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los 3 meses anteriores al hecho que la origine.
Datos
El tratamiento de datos está descripto en la política de privacidad.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, se aplican los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.